2025年3月31日

お客様各位

StockTech株式会社
東京都渋谷区恵比寿一丁目19番19号

平素より格別のご愛顧を頂き厚く御礼申し上げます。

さて、このたび、弊社提供サービスにおいて、2025年2月分の利用料金（3月請求）がシステム遅延により正常に処理ができておらず、お客様へのご請求が遅れていることが判明いたしました。お客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

つきましては、誠に勝手ながら、下記のスケジュールにてご請求させていただきますので、お知らせ申し上げます。
今後、このようなことが起こらぬよう、再発防止に万全を期して参りますので、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

記

1．対象サービス
　・丸ごと安心パック
　・丸ごと安心パック+メディカルレスキュー24
　・丸ごと安心パック+お助けレスキュー
　・クラウドボックス
　・クラウドボックス　プレミアム
　※上記いずれかのサービスをご利用いただいている方が対象です。

2．対象期間及び請求月
　・対象期間：2025年2月利用分（3月請求）
　・請 求 月：2025年4月請求
　※2025年3月利用分（4月請求）とあわせてのご請求（2か月分）となります。

3．問い合わせ先
　StockTech株式会社
　0120-952-621（10：00~20：00）
　https://smart-rescue.co.jp/service/
　https://cloudboxservice.com/